British Telecom: THE LEFT HAND DOESN'T KNOW WHAT THE RIGHT HAND...
British Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-275975 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-275975
GetHuman:GetHuman-275975 - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-275975:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-275975 senarai masalah biasa British Telecom)
GetHuman-275975:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-275975 terhadap British Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-275975:THE LEFT HAND DOESN'T KNOW WHAT THE RIGHT HAND IS DOING. DESPERATELY POOR INTERNAL COMMUNICATION. THE ADMINISTRATION OF CUSTOMER ACCOUNTS IS A DISGRACE. DON'T USE THEM. FIND ANOTHER PHONE*INTERNET PROVIDER. I HAVE BEEN CHASED FOR OVER ** MONTHS FOR MONEY THEY ACTUALLY OWED ME. THEY COULD NOT ORGANISE A PAIR OF SOCKS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Telecom?
GetHuman-275975:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-275975:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-275975:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Telecom lain?
GetHuman-275975:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-275975 diambil dari British Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.