British Airways: I agree with the last two reviews. British Airw...
British Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~underwood dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~underwood
GetHuman:~underwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan British Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~underwood:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi British Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara British Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~underwood senarai masalah biasa British Airways)
~underwood:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~underwood terhadap British Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan British Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~underwood:I agree with the last two reviews. British Airways lost our luggage on our last flight and the are doing nothing to compensate us. I tried for more than a month to receive compensation, but no one would respond to my emails. It was impossible to talk to someone on the phone. I was hung up on and talked to very rudely. I will never fly British Airways again!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi British Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah British Airways?
~underwood:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~underwood:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan British Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~underwood:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan British Airways lain?
~underwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk British Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~underwood diambil dari British Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.