Bright House Networks: First I got a guy that disconnected me in the m...
Bright House Networks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Canes5 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Canes5
GetHuman:~Canes5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bright House Networks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Canes5:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bright House Networks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bright House Networks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Canes5 senarai masalah biasa Bright House Networks)
~Canes5:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Canes5 terhadap Bright House Networks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bright House Networks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Canes5:First I got a guy that disconnected me in the middle of helping and did not call bac. So I called back and got a woman. She was not familiar with how to program the remote, I figured it out after I hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bright House Networks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bright House Networks?
~Canes5:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Canes5:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bright House Networks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Canes5:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bright House Networks lain?
~Canes5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bright House Networks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Canes5 diambil dari Bright House Networks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.