Bright House Networks: Cable box has been open going on the third day...
Bright House Networks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~switchtodirectv dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~switchtodirectv
GetHuman:~switchtodirectv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bright House Networks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~switchtodirectv :Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bright House Networks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bright House Networks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~switchtodirectv senarai masalah biasa Bright House Networks)
~switchtodirectv :"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~switchtodirectv terhadap Bright House Networks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bright House Networks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~switchtodirectv :Cable box has been open going on the third day, called yesterday and was told someone would be right out. Box is still open. Cust serv didn't know what I was talking about or they wanted to put a note on my account. Plz train your cust serv people better.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bright House Networks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bright House Networks?
~switchtodirectv :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~switchtodirectv :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bright House Networks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~switchtodirectv :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bright House Networks lain?
~switchtodirectv :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bright House Networks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~switchtodirectv diambil dari Bright House Networks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.