Bright House Networks: Customer since ****. Bad billing, customer rela...
Bright House Networks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~networkmad dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~networkmad
GetHuman:~networkmad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bright House Networks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~networkmad:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bright House Networks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bright House Networks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~networkmad senarai masalah biasa Bright House Networks)
~networkmad:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~networkmad terhadap Bright House Networks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bright House Networks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~networkmad:Customer since ****. Bad billing, customer relations, service and resolutions. Nothing good to say...wish there was somewhere else to go. With as many customers as they have paying and avg of $***.*month don't you think that eventually they'd be able to lower rates? Sure hope nothing happens to their premises or equipment that would cost them profits.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bright House Networks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bright House Networks?
~networkmad:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~networkmad:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bright House Networks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~networkmad:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bright House Networks lain?
~networkmad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bright House Networks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~networkmad diambil dari Bright House Networks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.