Boost Mobile: couldnt understand poor CSR because of language...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DR. RECKLESS dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DR. RECKLESS
GetHuman:~DR. RECKLESS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DR. RECKLESS:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DR. RECKLESS senarai masalah biasa Boost Mobile)
~DR. RECKLESS:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DR. RECKLESS terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DR. RECKLESS:couldnt understand poor CSR because of language barrier. last time i checked boost was under the sprint umbrella of cell phone service. Second, i was passed off to * other reps and finally the phone manufacturer before being told there was a quick fix to my problem, only it didnt work and i found myself disconnected to the manufacturer rep (i doubt its his job anyway) too bad i guess ill find a nice spot in the east river for this phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~DR. RECKLESS:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DR. RECKLESS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DR. RECKLESS:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~DR. RECKLESS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DR. RECKLESS diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.