Boost Mobile: Called, realized it was the wrong department. A...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-10408 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-10408
GetHuman:GetHuman-10408 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-10408:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-10408 senarai masalah biasa Boost Mobile)
GetHuman-10408:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-10408 terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-10408:Called, realized it was the wrong department. Asked to be transferred to a specific department. Got customer service line, where I couldn't get anyone on the phone.**Called back. Got a guy named Richard. He hung up on me immediately after I started explaining my problem.**Called a third time. Got the same woman as the first time. She yelled at me saying it was the wrong department, then transferred me to customer care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
GetHuman-10408:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-10408:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-10408:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
GetHuman-10408:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-10408 diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.