Boost Mobile: A relative in Kentucky asked me to put money on...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rayman dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Rayman
GetHuman:~Rayman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rayman:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rayman senarai masalah biasa Boost Mobile)
~Rayman:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rayman terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rayman:A relative in Kentucky asked me to put money on her phone, $**.** for one month service. I called, gave them my credit card info. them the lady wanted my SS number. Ah, I don't think so, I received and email notification from CC company that the charge was approved but boost didn't complete the transaction. I called boost again, went thru the CC card process again now the lady asks me my date of birth, i give it to her then she asks a couple more questions and I realize she is in my credit report. They accessed my credit report without my knowledge or consent for a credit card transaction, talk about underhanded and shady. I told my niece I blame her for doing business with some shady, fly-by-night crew like booth for $**.** a month when I pay $**.** a month with Verizon. I feel bad for the people in Kentucky that have to put up with such poor service and pay so much more money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~Rayman:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rayman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rayman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~Rayman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rayman diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.