Bob's Discount Furniture: I called * times in * days each time I waited f...
Bob's Discount Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mimi dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~mimi
GetHuman:~mimi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bob's Discount Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mimi:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bob's Discount Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bob's Discount Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mimi senarai masalah biasa Bob's Discount Furniture)
~mimi:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mimi terhadap Bob's Discount Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bob's Discount Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mimi:I called * times in * days each time I waited for customer service person the shortest was ** minutes. I proceed to tell the person the problems we were having with our furniture and had to repeat myself many times. Only to be told that they can send someone to look at it if it cant be fixed to get rid of it. I asked about replacing it and was told no because you only have a year warrenty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bob's Discount Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bob's Discount Furniture?
~mimi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mimi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bob's Discount Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mimi:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bob's Discount Furniture lain?
~mimi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bob's Discount Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mimi diambil dari Bob's Discount Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.