Bob's Discount Furniture: I bought entire house full of furniture a month...
Bob's Discount Furniture Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not happy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~not happy
GetHuman:~not happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bob's Discount Furniture kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not happy:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bob's Discount Furniture, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bob's Discount Furniture masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not happy senarai masalah biasa Bob's Discount Furniture)
~not happy:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not happy terhadap Bob's Discount Furniture perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bob's Discount Furniture GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not happy:I bought entire house full of furniture a month into it one of the dressers began pealing. I contacted the Manufacture side they said it is a Goof Proof situation. I call them they say it is a manufacture thing. Back and fourth for months. Now end result nobody is covering this. i have the Goof Proof and Manufacture warranty and NOBODY will honor either warranty. worst customer service ever. If i said " sorry there is nothing i can do " at my job I would be fired. Then to top it off Bob's tells me that i should just call Guardian and lie and say that I spilled something. Very unprofessional and i still have a damaged piece of furniture. I asked to speak to someone else and I am told that there is nobody else to speak to.... It is crazy to me that over a $***.** piece of furniture they are willing to lose a customer who just spent over $**,***.** . they are not an up front business as they claim. i am filing claim with better business bureas as we speak.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bob's Discount Furniture. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bob's Discount Furniture?
~not happy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not happy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bob's Discount Furniture untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not happy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bob's Discount Furniture lain?
~not happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bob's Discount Furniture mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not happy diambil dari Bob's Discount Furniture masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.