Blue Mountain: Absolutely terrible customer service..no human...
Blue Mountain Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Russell dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Russell
GetHuman:~Russell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Mountain kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Russell:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Mountain, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Mountain masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Russell senarai masalah biasa Blue Mountain)
~Russell:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Russell terhadap Blue Mountain perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Mountain GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Russell:Absolutely terrible customer service..no human to speak with and they just disconnect the line. Their address book is not working, there is no SUBMIT button to put addresses for receipt of card and no help on this topic. Have tried on multiple computers and the same problem. Even tired to copy and paste multiple emails and it will not let me. WHAT THE F GIVES BLUE MOUNTAIN????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Mountain. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Mountain?
~Russell:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Russell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Mountain untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Russell:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Mountain lain?
~Russell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Mountain mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Russell diambil dari Blue Mountain masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.