Blue Mountain: I received no notice before my credit card was...
Blue Mountain Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hm dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~hm
GetHuman:~hm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Mountain kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hm:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Mountain, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Mountain masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hm senarai masalah biasa Blue Mountain)
~hm:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hm terhadap Blue Mountain perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Mountain GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hm:I received no notice before my credit card was charged with renewal for * year. The online self-help app said I could unsubscribe but would not receive any refund. on the automated call line I reached a rep on my *th attempt by choosing "*" for technical assistance. Very polite and she did say she would cancel the subscription and the charge would be removed* will f*u to see if refunded on card.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Mountain. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Mountain?
~hm:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hm:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Mountain untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Mountain lain?
~hm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Mountain mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hm diambil dari Blue Mountain masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.