Blue Cross FEP: I was on hold after navigating the intro info e...
Blue Cross FEP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-269000 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-269000
GetHuman:GetHuman-269000 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Cross FEP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-269000:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Cross FEP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Cross FEP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-269000 senarai masalah biasa Blue Cross FEP)
GetHuman-269000:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-269000 terhadap Blue Cross FEP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Cross FEP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-269000:I was on hold after navigating the intro info entry stuff for about ** min, * times. Each time, I'd randomly get disconnected. When I finally got through the *th round of data entry to get to my "live" person, I had to tell her all of the same info I just punched in because the system didn't forward to her station. VERY frustrating. Took almost ** min with her to update my address.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Cross FEP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Cross FEP?
GetHuman-269000:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-269000:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Cross FEP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-269000:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Cross FEP lain?
GetHuman-269000:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Cross FEP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-269000 diambil dari Blue Cross FEP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.