Blue Cross Blue Shield (TX): I was calling to cancel service because i'd was...
Blue Cross Blue Shield (TX) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bigger hammer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~bigger hammer
GetHuman:~bigger hammer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bigger hammer:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (TX), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Cross Blue Shield (TX) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bigger hammer senarai masalah biasa Blue Cross Blue Shield (TX))
~bigger hammer:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bigger hammer terhadap Blue Cross Blue Shield (TX) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bigger hammer:I was calling to cancel service because i'd wasted * hours on hold without getting anyone. You literally can't talk to ANYONE, no supervisors, managers, customer retention, without sitting through the queue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (TX). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Cross Blue Shield (TX)?
~bigger hammer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bigger hammer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Cross Blue Shield (TX) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bigger hammer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Cross Blue Shield (TX) lain?
~bigger hammer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Cross Blue Shield (TX) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bigger hammer diambil dari Blue Cross Blue Shield (TX) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.