Blue Cross Blue Shield (MI): Automated service it less than par. Providers n...
Blue Cross Blue Shield (MI) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jen dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jen
GetHuman:~jen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Cross Blue Shield (MI) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jen:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (MI), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Cross Blue Shield (MI) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jen senarai masalah biasa Blue Cross Blue Shield (MI))
~jen:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jen terhadap Blue Cross Blue Shield (MI) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Cross Blue Shield (MI) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jen:Automated service it less than par. Providers need to be able to access information quickly and ** minutes for one call is not acceptable. Providers should be able access patient benefits through a secure site that is for providers only!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (MI). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Cross Blue Shield (MI)?
~jen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Cross Blue Shield (MI) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Cross Blue Shield (MI) lain?
~jen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Cross Blue Shield (MI) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jen diambil dari Blue Cross Blue Shield (MI) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.