Blizzard: ... i got locked out of my account, so i called...

Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jay dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Jay

GetHuman:~Jay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jay:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
~Jay:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan twitter page yang saya dapati di GetHuman Blizzard:Hubungi Blizzard Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jay senarai masalah biasa Blizzard)
~Jay:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Jay terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jay:... i got locked out of my account, so i called the phone number here. they referred me to their website and the website locked me out of trying to get into my account because i tried and failed to reset my password. so then i called them again, and they kept on telling me that i should use the website?! come on! website couldn't solve my problem. blizzard simply just stopped caring about their customers. they hung up on me after repeatedly saying that i should use the website, when i repeatedly told them i can't use their website to solve my problem! ***** blizzard, i won't ever buy their game ever again. but i am sure they are OK with that, i mean them being so rich already and stuff.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Jay:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jay:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Jay:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jay diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Blizzard

1.06 dari 5 bintang | 177 ulasan

Ulasan ~Jay Blizzard

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Blizzard, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Blizzard dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!