Blizzard: I asked them a few questions about my account a...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rsch2010 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~rsch2010
GetHuman:~rsch2010 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rsch2010:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rsch2010 senarai masalah biasa Blizzard)
~rsch2010:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~rsch2010 terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rsch2010:I asked them a few questions about my account and the person on the other line was very helpful and succinct. Unlike other companies, Blizzard support is housed in USA. Not India, or Bangladesh. Very nice customer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~rsch2010:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rsch2010:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rsch2010:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~rsch2010:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rsch2010 diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.