Blizzard: a queue that has a cap? Awful service! multi...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JohnSmith dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~JohnSmith
GetHuman:~JohnSmith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JohnSmith:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JohnSmith senarai masalah biasa Blizzard)
~JohnSmith:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~JohnSmith terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JohnSmith:a queue that has a cap? Awful service! multi-billion dollar company with the smallest call centre to customer base!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~JohnSmith:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JohnSmith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JohnSmith:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~JohnSmith:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JohnSmith diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.