Blizzard: Referring to a taped voice is not human support...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Durthang dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Durthang
GetHuman:~Durthang - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Durthang:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Durthang senarai masalah biasa Blizzard)
~Durthang:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Durthang terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Durthang:Referring to a taped voice is not human support. I have been to battle.net*support and did not get any support. Have been trying to install heart of the swarm for * months...I will never by another blizzard product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Durthang:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Durthang:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Durthang:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Durthang:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Durthang diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.