Blizzard: No human being. Just a recording telling me to...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sunami dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sunami
GetHuman:~Sunami - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sunami:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sunami senarai masalah biasa Blizzard)
~Sunami:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sunami terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sunami:No human being. Just a recording telling me to go to their site which only gives pre-guessed choices of what you might need help with. Sorry my question doesn't fall into any of their pre-supposed categories. I pay MONEY to play this game and I should be able to get ahold of one human being to ask a simple question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Sunami:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sunami:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sunami:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Sunami:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sunami diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.