Blizzard: This company is thriving because of the product...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mapleavez dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Mapleavez
GetHuman:~Mapleavez - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mapleavez:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mapleavez senarai masalah biasa Blizzard)
~Mapleavez:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Mapleavez terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mapleavez:This company is thriving because of the product. The Customer Service is awful. They blow their customers off and do not consider the nature of the situation risen in the complaints.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Mapleavez:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mapleavez:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mapleavez:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Mapleavez:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mapleavez diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.