Blizzard: I am trying to talk with any real person and al...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarlee dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Sarlee
GetHuman:~Sarlee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarlee:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarlee senarai masalah biasa Blizzard)
~Sarlee:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Sarlee terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarlee:I am trying to talk with any real person and all I get is a recording. My sons account has been locked or hacked and we have been trying to fix the problem for over a week now. My phone number is ********-**** please contact me asap. Thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Sarlee:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarlee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarlee:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Sarlee:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarlee diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.