Blackberry: Have had an iphone for * years and thought I wo...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mikemcg dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~mikemcg
GetHuman:~mikemcg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mikemcg:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mikemcg senarai masalah biasa Blackberry)
~mikemcg:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mikemcg terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mikemcg:Have had an iphone for * years and thought I would try the new Blackberry Z** for a change.**Spent * hours trying to transfer my **** contacts from my iphone to the Z** unsuccessfully. Tried * different methods suggested by various sources. Finally called Blackberry support - they were completely at a loss as to how to help - one suggested I go out and buy a new Sim card!**Finally gave up and packaged up the Blackberry and sent it back - mostly because of the poor service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~mikemcg:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mikemcg:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mikemcg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~mikemcg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mikemcg diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.