Blackberry: As with other complainants listed, I too cannot...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SariB dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~SariB
GetHuman:~SariB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SariB:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SariB senarai masalah biasa Blackberry)
~SariB:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SariB terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SariB:As with other complainants listed, I too cannot get my password reset and Orange*EE could offer no assistance either - my BB ID on my BBCurve was fine but forget about switching to a Q* or Q** the OS has changed and is not compatible. I'm at a loss how BB think their lack of support and arrogance is acceptable. No point in having my BB as cant use the BB world aps - and I am beyond furious!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~SariB:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SariB:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SariB:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~SariB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SariB diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.