Black & Decker: both the customer service rep Lauren and the pa...
Black & Decker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Glenardern dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Glenardern
GetHuman:~Glenardern - bolehkah anda memberitahu pelanggan Black & Decker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Glenardern:Yeah. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Black & Decker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Black & Decker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Glenardern senarai masalah biasa Black & Decker)
~Glenardern:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Glenardern terhadap Black & Decker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Black & Decker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Glenardern:both the customer service rep Lauren and the parts rep Emily were most helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Black & Decker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Black & Decker?
~Glenardern:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Glenardern:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Black & Decker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Glenardern:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Black & Decker lain?
~Glenardern:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Black & Decker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Glenardern diambil dari Black & Decker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.