Black & Decker: My complaint was about a plug-in screwdriver...
Black & Decker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~loisaz dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~loisaz
GetHuman:~loisaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Black & Decker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~loisaz:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Black & Decker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Black & Decker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~loisaz senarai masalah biasa Black & Decker)
~loisaz:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~loisaz terhadap Black & Decker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Black & Decker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~loisaz:My complaint was about a plug-in screwdriver. No voltage listed on the package. I found out the volts and suggested they put that on the packaging. I wouldn't have bought it if I'd know it has such low power.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Black & Decker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Black & Decker?
~loisaz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~loisaz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Black & Decker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~loisaz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Black & Decker lain?
~loisaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Black & Decker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~loisaz diambil dari Black & Decker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.