Black & Decker: Helped me resolve a problem with a Grasshog*lin...
Black & Decker Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim Ince dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jim Ince
GetHuman:~Jim Ince - bolehkah anda memberitahu pelanggan Black & Decker kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim Ince:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Black & Decker, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Black & Decker masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim Ince senarai masalah biasa Black & Decker)
~Jim Ince:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim Ince terhadap Black & Decker perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Black & Decker GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim Ince:Helped me resolve a problem with a Grasshog*line trimmer. I wish all companies had a customer service department like Black & Decker.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Black & Decker. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Black & Decker?
~Jim Ince:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim Ince:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Black & Decker untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim Ince:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Black & Decker lain?
~Jim Ince:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Black & Decker mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim Ince diambil dari Black & Decker masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.