Biblio.com: No customer support! The seller is not held acc...

Biblio.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tee dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Tee

GetHuman:~Tee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Biblio.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tee:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Biblio.com, dan jika demikian, bagaimana?
~Tee:Saya menggunakan 828-350-0744 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Biblio.com tempat saya berada:Biblio.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Biblio.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tee senarai masalah biasa Biblio.com)
~Tee:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Tee terhadap Biblio.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Biblio.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tee:No customer support! The seller is not held accountable and has not contacted me or confirmed my order for * days. I have contacted the seller twice and have received nothing back. I know for a fact they logged onto their account seeing as they had changed the price listing of the book I had purchased. Which leads me to believe they know of my orders existence. I have contacted Biblio.com customer support and have received nothing but automated email responses... SO FRUSTRATING!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Biblio.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Biblio.com?
~Tee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Biblio.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Biblio.com lain?
~Tee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Biblio.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tee diambil dari Biblio.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Biblio.com

5.00 dari 5 bintang | 17 ulasan

Ulasan ~Tee Biblio.com

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Biblio.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Biblio.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!