Best Buy: wait time is out of this world, the call back n...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joost dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~joost
GetHuman:~joost - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joost:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joost senarai masalah biasa Best Buy)
~joost:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joost terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joost:wait time is out of this world, the call back number calls you back and then puts you on hold again and then eventually hangs up on you. I can not pay my statement as I have not been billed via mail, and can not access my online account with out a CC which they have not sent me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~joost:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joost:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joost:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~joost:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joost diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.