Best Buy: after repeated calls and hold I had to just hit...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JMYI123 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JMYI123
GetHuman:~JMYI123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JMYI123:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JMYI123 senarai masalah biasa Best Buy)
~JMYI123:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JMYI123 terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JMYI123:after repeated calls and hold I had to just hit random numbers multiple times to get an agent...then I had the same issue as others...they can't hear me at all...after several attempts I wonder if I should just cancel my whole order. Ridiculous. I just tried emailing. Not hopeful that will be any better....BTW, they were EXCELLENT at charging my credit card immediately.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~JMYI123:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JMYI123:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JMYI123:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~JMYI123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JMYI123 diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.