Best Buy: Typical corporation, make paying customers wait...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ben dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Ben
GetHuman:~Ben - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ben:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ben senarai masalah biasa Best Buy)
~Ben:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ben terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ben:Typical corporation, make paying customers wait until they cannot stand it anymore. Sub contract every job out that they can and pay everyone as little as they can to make sure that the board gets all the money they "deserve". I have been trying to get in touch with someone to find a delivery window for an item I bought, it has been an hour and still no one is able to tell me when the window is. This will be our last purchase from best buy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~Ben:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ben:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ben:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~Ben:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ben diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.