Best Buy: The worst. We are seventies. Not computer liter...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Almaglin dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Almaglin
GetHuman:~Almaglin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Almaglin:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Almaglin senarai masalah biasa Best Buy)
~Almaglin:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Almaglin terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Almaglin:The worst. We are seventies. Not computer literate. Sold everything.. Don't really know what we bought. Ask for demonstration . Ignored. Sent home with computer. Have no idea what to do, how to put together with printer And router. Your company should be ashamed of itself. Cut off * times from customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~Almaglin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Almaglin:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Almaglin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~Almaglin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Almaglin diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.