Best Buy: The fact that I cannot call my local store with...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VWMomma dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~VWMomma
GetHuman:~VWMomma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VWMomma:Yup. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VWMomma senarai masalah biasa Best Buy)
~VWMomma:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VWMomma terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VWMomma:The fact that I cannot call my local store with a local number and ask for a info on an in store product is remarkably stupid. I should not need to give my name and phone number to a rep in a call center just to find out the cost of the cheapest sata HDD and see if it is in stock in my store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~VWMomma:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VWMomma:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VWMomma:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~VWMomma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VWMomma diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.