Best Buy: I called these guys to ask why my order's deliv...
Best Buy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fool me once dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Fool me once
GetHuman:~Fool me once - bolehkah anda memberitahu pelanggan Best Buy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fool me once:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Best Buy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Best Buy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fool me once senarai masalah biasa Best Buy)
~Fool me once:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fool me once terhadap Best Buy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Best Buy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fool me once:I called these guys to ask why my order's delivery had been postponed twice, and was told they oversold the product online. They had charged my credit card for * weeks, and had not yet delivered anything. Guy on the line was nice enough to hang up and call back once he found out they had no more items in stock. He offered me a more expensive but inferior item as a replacement for my original purchase. I knew it wasn't his fault, so I wasn't upset with his answer, but for future big-ticket items I will avoid Best Buy like the plague. I suggest everyone else do the same.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Best Buy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Best Buy?
~Fool me once:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fool me once:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Best Buy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fool me once:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Best Buy lain?
~Fool me once:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Best Buy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fool me once diambil dari Best Buy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.