Beneficial Finance: have tried to find out why my mortgage payments...
Beneficial Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bopeep dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~bopeep
GetHuman:~bopeep - bolehkah anda memberitahu pelanggan Beneficial Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bopeep:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Beneficial Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Beneficial Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bopeep senarai masalah biasa Beneficial Finance)
~bopeep:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bopeep terhadap Beneficial Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Beneficial Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bopeep:have tried to find out why my mortgage payments have been reversed and all * times I have called for the last * months I was told that it would have to be sent to be reviewed, when will I get a response ( Probably never))!!!!!!!!!!!!!! very unprofessional
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Beneficial Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Beneficial Finance?
~bopeep:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bopeep:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Beneficial Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bopeep:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Beneficial Finance lain?
~bopeep:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Beneficial Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bopeep diambil dari Beneficial Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.