Beneficial Finance: They asked me to call another department and ge...
Beneficial Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stymied dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~stymied
GetHuman:~stymied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Beneficial Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stymied:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Beneficial Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Beneficial Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stymied senarai masalah biasa Beneficial Finance)
~stymied:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stymied terhadap Beneficial Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Beneficial Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stymied:They asked me to call another department and get their problem resolved. Their problem? They have an * year old return address on the correspondence they are sending to their customers - No company name on the envelope, just the address - so their customers mail, when undeliverable, is being returned to my company office. I told them this is their problem and future undeliverable mail will be destroyed. The rep then told me to call the post office and refuse mail from Beneficial - which I would do IF THE MAIL HAD THEIR COMPANY NAME ON IT! This is incredibly irresponsible of this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Beneficial Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Beneficial Finance?
~stymied:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stymied:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Beneficial Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stymied:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Beneficial Finance lain?
~stymied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Beneficial Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stymied diambil dari Beneficial Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.