BellSouth FastAccess DSL: Technician followed script to diagnose our hous...
BellSouth FastAccess DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brookwood dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Brookwood
GetHuman:~Brookwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan BellSouth FastAccess DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brookwood:Yeah. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BellSouth FastAccess DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BellSouth FastAccess DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brookwood senarai masalah biasa BellSouth FastAccess DSL)
~Brookwood:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brookwood terhadap BellSouth FastAccess DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BellSouth FastAccess DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brookwood:Technician followed script to diagnose our house when entire street was down. I explained that * of my neighbors have same issue but the script must be followed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BellSouth FastAccess DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BellSouth FastAccess DSL?
~Brookwood:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brookwood:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BellSouth FastAccess DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brookwood:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BellSouth FastAccess DSL lain?
~Brookwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BellSouth FastAccess DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brookwood diambil dari BellSouth FastAccess DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.