BellSouth FastAccess DSL: automated voice says what can we help you witl...
BellSouth FastAccess DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LeePalmer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~LeePalmer
GetHuman:~LeePalmer - bolehkah anda memberitahu pelanggan BellSouth FastAccess DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LeePalmer:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BellSouth FastAccess DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BellSouth FastAccess DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LeePalmer senarai masalah biasa BellSouth FastAccess DSL)
~LeePalmer:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LeePalmer terhadap BellSouth FastAccess DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BellSouth FastAccess DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LeePalmer:automated voice says what can we help you witl. I say email. It says billing- let me transfer you to someone who can help. Idiot programming. Then you get transfered to * other people before someone can tell you how to fix the email settings on the phone after transfering you to the uverse system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BellSouth FastAccess DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BellSouth FastAccess DSL?
~LeePalmer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LeePalmer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BellSouth FastAccess DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LeePalmer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BellSouth FastAccess DSL lain?
~LeePalmer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BellSouth FastAccess DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LeePalmer diambil dari BellSouth FastAccess DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.