Bell Mobility: overbilled every month for a year. I had to cal...
Bell Mobility Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-172417 dari November 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-172417
GetHuman:GetHuman-172417 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Mobility kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-172417:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Mobility, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Mobility masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-172417 senarai masalah biasa Bell Mobility)
GetHuman-172417:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-172417 terhadap Bell Mobility perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Mobility GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-172417:overbilled every month for a year. I had to call them every month and kill about an hour through waiting and talking for them to reverse what they told me was a "known" issue for a lot of customers and they were working on it to rectify the issue...A WHOLE YEAR!!!! and they were only fixing the accounts of people who phoned them not all the people with the "known" issue. My contract can't be done too soon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Mobility. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Mobility?
GetHuman-172417:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-172417:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Mobility untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-172417:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Mobility lain?
GetHuman-172417:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Mobility mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-172417 diambil dari Bell Mobility masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.