Bell Mobility: Agent was able to tell me to disregard the bill...
Bell Mobility Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Watersidegirl dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Watersidegirl
GetHuman:~Watersidegirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Mobility kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Watersidegirl:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Mobility, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Mobility masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Watersidegirl senarai masalah biasa Bell Mobility)
~Watersidegirl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Watersidegirl terhadap Bell Mobility perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Mobility GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Watersidegirl:Agent was able to tell me to disregard the bill that was sent from old mobile phone and that only the new devices would be charged. Was helpful & courteous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Mobility. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Mobility?
~Watersidegirl:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Watersidegirl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Mobility untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Watersidegirl:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Mobility lain?
~Watersidegirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Mobility mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Watersidegirl diambil dari Bell Mobility masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.