Bell Mobility: You would think that after five years with Bell...
Bell Mobility Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~moi dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~moi
GetHuman:~moi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Mobility kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~moi:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Mobility, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Mobility masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~moi senarai masalah biasa Bell Mobility)
~moi:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~moi terhadap Bell Mobility perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Mobility GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~moi:You would think that after five years with Bell that they would care about the client! Not so. In fact they couldn't care less. I love the so called customer service nowadays! There is NONE. It's just about the $$$$.I was over in date once..think they would sell me * gig for $**. NOPE,rather charge me $**.** for being over a few bites. I am baby boomer we know how customer service use to be. Service providers cared. Not today. **** today they can,t even speak English to you and you cant understand them and then you get all that back ground noise including the jokes or laughing, even the baby crying.SAD! That's all I can say. Bell cares not and I am leaving them. Perhaps I'll have better service with another provider.(hope so)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Mobility. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Mobility?
~moi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~moi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Mobility untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~moi:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Mobility lain?
~moi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Mobility mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~moi diambil dari Bell Mobility masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.