Bell Mobility: A year and half after cancelling my service, my...
Bell Mobility Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BritAnderson dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~BritAnderson
GetHuman:~BritAnderson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bell Mobility kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BritAnderson:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bell Mobility, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bell Mobility masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BritAnderson senarai masalah biasa Bell Mobility)
~BritAnderson:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BritAnderson terhadap Bell Mobility perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bell Mobility GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BritAnderson:A year and half after cancelling my service, my bell.ca profile indicated I owed ** dollars for my cell phone. I called to find out why, and after an hour on the phone got no resolution. They can't even send me a paper or email copy of the bill that I supposedly did not pay because apparently their records don't do back that far. If you can't prove it to me, I'm not paying.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bell Mobility. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bell Mobility?
~BritAnderson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BritAnderson:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bell Mobility untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BritAnderson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bell Mobility lain?
~BritAnderson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bell Mobility mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BritAnderson diambil dari Bell Mobility masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.