Barnes & Noble: The nook hd and hd* has issues with the power c...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-14083 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-14083
GetHuman:GetHuman-14083 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-14083:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-14083 senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-14083:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-14083 terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-14083:The nook hd and hd* has issues with the power cord, mine stopped working * weeks after purchase so I called to get it replaced under warranty. They said they'd send a new one but two weeks later, no cord. I call back and was told the order was cancelled. So I raise some **** and they promise to send again. But guess what? Same old ****, it was cancelled because they were out of stock. They say they can't help me and that they are so sorry that my new nook is now an expensive paperweight but oh well. What happened to you B&N??
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-14083:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-14083:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-14083:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-14083:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-14083 diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.