Barnes & Noble: Actually called twice. Both times they said the...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-412731 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-412731
GetHuman:GetHuman-412731 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-412731:Sure. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-412731 senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-412731:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-412731 terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-412731:Actually called twice. Both times they said they would get the order shipped and both times they did not do it. Tried calling again and gave up. Have also sent *emails but only automated response. They have the whole order on hold and wont ship until the **th ** days from the day ordered and they say they can't cancel the order either. Don't understand that when we still have ** days before their estimated ship date.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-412731:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-412731:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-412731:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-412731:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-412731 diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.