Barnes & Noble: Explained my situation was transferred to tech...

Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ronp dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~ronp

GetHuman:~ronp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ronp:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
~ronp:Saya menggunakan 800-843-2665 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Barnes & Noble tempat saya berada:Barnes & Noble Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ronp senarai masalah biasa Barnes & Noble)
~ronp:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ronp terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ronp:Explained my situation was transferred to tech support Joanna was very helpful- straight forward and to the point- great communication skills
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
~ronp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ronp:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ronp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
~ronp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ronp diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Barnes & Noble

3.13 dari 5 bintang | 125 ulasan

Ulasan ~ronp Barnes & Noble

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Barnes & Noble, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Barnes & Noble dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!