Barclay Cards: original wait time of * minutes. Was then tran...
Barclay Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~allison dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~allison
GetHuman:~allison - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barclay Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~allison:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barclay Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barclay Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~allison senarai masalah biasa Barclay Cards)
~allison:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~allison terhadap Barclay Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barclay Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~allison:original wait time of * minutes. Was then transferred to the application department (* min). I was trying to ascertain whether the arrival* card had a chip and signature or chip with a PIN. It was a slight disappointment that they originally responded with "well it is one or the other...". This is a big difference when traveling outside the us (we live abroad currently). Answer: Chip and PIN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barclay Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barclay Cards?
~allison:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~allison:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barclay Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~allison:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barclay Cards lain?
~allison:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barclay Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~allison diambil dari Barclay Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.