Bank of Texas: I came into the branch with a CHL to use as an...
Bank of Texas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sherwood dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Sherwood
GetHuman:~Sherwood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of Texas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sherwood:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of Texas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of Texas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sherwood senarai masalah biasa Bank of Texas)
~Sherwood:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sherwood terhadap Bank of Texas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of Texas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sherwood:I came into the branch with a CHL to use as an ID. I was told a CHL is not a valid ID. It is against their policy. When I asked for a copy of their policy I was told that it was not possible. I spoke with a regional manager. He was rude and hung up on me. He said I could not speak with his supervisor and he would not provide his name. I have been a client for *** years and I am ashamed that I would call myself a customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of Texas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of Texas?
~Sherwood:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sherwood:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of Texas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sherwood:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of Texas lain?
~Sherwood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of Texas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sherwood diambil dari Bank of Texas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.