Bank of America: i'm having problem with my card
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elliott1972 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Elliott1972
GetHuman:~Elliott1972 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elliott1972:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elliott1972 senarai masalah biasa Bank of America)
~Elliott1972:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elliott1972 terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elliott1972:i'm having problem with my card
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Elliott1972:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elliott1972:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elliott1972:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Elliott1972:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elliott1972 diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.