Bank of America: I was connected directly to an associate upon c...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-40237 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-40237
GetHuman:GetHuman-40237 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-40237:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-40237 senarai masalah biasa Bank of America)
GetHuman-40237:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-40237 terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-40237:I was connected directly to an associate upon choosing that option from the menu. There was a bit of a language barrier due to her thick accent, but it was nothing too difficult. Problem was cleared up and my questions were answered. She answered the phone with the phrase "Thank you for calling BofA, How can i provide amazing service to you today?"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
GetHuman-40237:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-40237:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-40237:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
GetHuman-40237:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-40237 diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.