Bank of America: After the sales pitch, I was transferred to the...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bootsie dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bootsie
GetHuman:~bootsie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bootsie:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bootsie senarai masalah biasa Bank of America)
~bootsie:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bootsie terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bootsie:After the sales pitch, I was transferred to the payment center, only to be disconnected. I was not able to make a payment before to due date.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~bootsie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bootsie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bootsie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~bootsie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bootsie diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.